Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên 01qs88, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành ví, xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Thu thập để vận hành tài khoảnKhông chia sẻ cho bên thứ ba quảng cáoBạn kiểm soát quyền truy cậpCasino trực tiếp và slot
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
01qs88 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu gì về tài khoản của bạn, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn trong phạm vi luật địa phương cho phép. Gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây, kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn điều bạn muốn.

Chat trực tiếp Mở biểu tượng chat góc dưới bên phải trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề Dữ liệu cá nhân, nhập tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra danh tính rồi trả lời ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi từ địa chỉ email bạn đã đăng ký, ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi gửi lại thông tin, thường trong vòng hai đến ba ngày làm việc.
Trang cài đặt tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn thấy tùy chọn tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu xóa sẽ được xem xét và hoàn tất sau khi chúng tôi giải quyết giao dịch còn chờ.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi vận hành bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu để bạn kiểm soát thông tin cá nhân trong khi vẫn duy trì tài khoản an toàn. Mỗi bước từ thu thập, lưu trữ, sử dụng đến xóa đều tuân theo nguyên tắc chỉ giữ những gì cần thiết và mã hóa khi truyền qua mạng.

Thu thập có chọn lọc

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền lần đầu. Không bắt buộc cung cấp địa chỉ nhà hay giấy tờ tùy thân trừ khi luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền.

Cookie và phân tích

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập để bạn không phải nhập lại mỗi trang. Cookie phân tích ghi lại trang nào bạn mở, thời gian ở lại, nhưng không theo dõi hành vi ngoài 01qs88. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà vẫn dùng được tài khoản.

Bảo mật giao dịch

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mã PIN ví. Dữ liệu thanh toán truyền qua kênh mã hóa SSL. Yêu cầu rút tiền cần xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Thời gian lưu trữ và xóa

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong thời gian luật pháp yêu cầu, thường vài năm, để giải quyết tranh chấp nếu có. Dữ liệu đăng nhập và phiên hoạt động được xóa sau khi tài khoản không dùng trong thời gian dài. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào; chúng tôi sẽ xử lý sau khi thanh toán hết giao dịch còn chờ.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi khách hàng gửi nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, quyền truy cập thông tin và cách yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa.

Chúng tôi không bán danh sách người dùng cho công ty quảng cáo. Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch, và họ cũng tuân theo quy định bảo mật riêng.

Có. Đăng nhập vào trang Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Tải xuống dữ liệu. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat, cung cấp tên tài khoản; chúng tôi sẽ gửi bản sao qua email đã đăng ký sau khi xác minh.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển trang. Cookie phân tích ghi lại trang nào bạn truy cập để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên vẫn cần thiết để dùng tài khoản.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân và lịch sử đăng nhập ngay sau khi xử lý xong yêu cầu. Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian luật pháp yêu cầu để giải quyết tranh chấp, sau đó cũng sẽ xóa vĩnh viễn.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin liên hệ, nhập số mới và xác nhận bằng OTP gửi về số cũ. Nếu không truy cập được số cũ, liên hệ hỗ trợ qua email đã đăng ký để xác minh danh tính.

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Dữ liệu truyền qua kênh mã hóa SSL để bảo vệ trong quá trình xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinĐá Gà Cựa DaoTrải nghiệm di động01qs88 Ứng dụng

Trang liên quan

01qs88 Vietnam 01qs88 Nạp & Rút 01qs88 Ứng dụng 01qs88 Casino 01qs88 Đăng nhập